Consumentenbond vangt bot met Samsung-updates

qltel

Geen succes voor de Consumentenbond. De organisatie had een kort geding aangespannen tegen elektronicagigant Samsung, in de hoop dat het bedrijf de software van zijn smartphones langer zou moeten updaten. Maar de rechtbank in Amsterdam wil nu geen uitspraak doen. De zaak is niet spoedeisend en dus niet geschikt voor een kort geding, aldus de voorzieningenrechter dinsdag.

De Consumentenbond wil dat Samsung zijn smartphones minimaal twee jaar na aankoop updatet. Ook moet de Zuid-Koreaanse fabrikant duidelijker zijn over zijn updatebeleid, vond de organisatie.

Volgens de Consumentenbond draaien veel smartphones op verouderde software. Samsung is marktleider in Nederland.

De Consumentenbond beraadt zich op vervolgstappen, zo zegt directeur Bart Combée. "Uiteraard zijn wij teleurgesteld over de uitspraak, maar wij vinden dat het principiële punt dat consumenten recht hebben op updates en het recht hebben daarover goed geïnformeerd te worden, nog recht overeind staat."

Consumentenbond vangt bot met Samsung-updates
Consumentenbond vangt bot met Samsung-updates (Foto: BuzzT)